Returret & reklamation

Hos Mineminder.dk producerer vi alle vores produkter på bestilling og ud fra dine personlige valg – fx uploadede billeder, tekst eller andre tilpasninger. Derfor kan vi desværre ikke tilbyde retur eller refundering, medmindre produktet er beskadiget eller ikke som aftalt.

🔹 Personlige fejl
Vi anbefaler, at du dobbelttjekker billeder, navne, stavning og andre detaljer, inden du bekræfter din bestilling. Hvis du ved en fejl har indtastet noget forkert, er det ikke Mineminder.dk’s ansvar – men kontakt os endelig, så vi kan finde en løsning, hvis det er muligt.

🔹 Meld fejl hurtigt
Hvis du opdager en fejl eller skade på dit produkt, beder vi dig kontakte os senest 7 dage efter modtagelsen, gerne med billeder af fejlen.

🔹 Skadet eller defekt produkt
Hvis produktet er beskadiget under levering eller der er tale om en fejl fra vores side, står vi selvfølgelig 100% bag det – og sender dig en ny version uden beregning.

Vi er altid klar til at hjælpe og gøre vores bedste for, at du bliver tilfreds. Har du spørgsmål eller brug for hjælp, så skriv endelig til os 💛